區縣級融媒體中心建設案例

        來源: 中國電影電視技術學會城市電視臺技術分會

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        區縣級融媒體中心建設,涉及廣播電視、報紙等不同類型媒體間的機構合并,要完成系統、業務、人員等方面的“相融”。國家廣播電視總局發展研究中心課題組此前實地調研廣州市番禺區融媒體中心,研究總結了其融出“化學反應”,產生高效生產力、蓬勃生命力、制度吸引力方面的若干經驗。

        廣州市番禺區融媒體中心2019年7月正式掛牌運行,由原番禺區廣播電視臺和番禺日報社合并組建而成。番禺區將融媒體中心建設納入“一把手”工程,成立書記任組長、區長任副組長的領導小組,組建5個融媒體中心建設專項小組,制定總體方案及一系列配套方案,全力解決發展定位、機構設置、人事調整、財政投入等問題,確保工作順利推進。作為廣州市首個區級融媒體中心,番禺區融媒體中心在“真融真合”上下功夫,催生了一系列“化學反應”。

        從并行到并軌,“一云多廚房”釋放高效生產力

        廣播電視臺與報社合并,業務層面首先涉及的就是兩套不同的采編發系統如何對接才能實現真正的并軌。番禺區融媒體中心成立之初,原番禺日報社的報紙媒體采編中央廚房系統及原番禺電視臺的融合媒體平臺系統都已建好在用,但策、采、編、發流程相互獨立,用戶、權限、素材和內容等數據也無法相互共享。在推進系統對接之初,番禺區融媒體中心就明確了兩條基本原則。第一,不重復造輪子,避免原有投資浪費。第二,要適應一次采集、多種生產、全媒分發的需要,能夠明顯提升工作效率,節省人工投入。

        明確了目標要求,實現路徑自然清晰起來。番禺區融媒體中心按照國家廣電總局有關縣級融媒體中心建設規范的要求,結合自身具體實踐,采用“一云多廚房”的模式建設融媒體云平臺。“一云”指基礎設施、網絡、硬件虛擬化和采編數據資源構建在統一的番禺融媒私有云上,并與上級融媒云互聯互通;“多廚房”指保留傳統電視、電臺、報紙、網站及新媒體等“中央廚房”系統,通過“一云”方式進行系統集成整合,一個入口、一個賬號進入多個系統,實現流程再造,用戶、內容資源和信息共享發布。從2020年6月上線至今的使用效果來看,云平臺實現了低成本、高效率、可持續的融媒體運行體系構建。在解決了多系統多平臺并存的問題的同時,云平臺大大優化采編流程,新聞稿件“日產量”由原來40條激增至230余條,發布速度從17小時縮短為半小時,產能提升明顯。

        從新聞媒體到“樞紐”平臺,深耕本地服務展現蓬勃生命力

        判斷是否發生“化學反應”的重要依據就是反應前后物質本身是不是發生了根本改變,生成了新的物質。從廣播電視臺、報社到如今的融媒體中心,融合發展需要解決的一個重要問題就是實現機構向新型主流媒體的迭代,從新聞主業拓展為“新聞+政務服務商務”,從新聞媒體轉變為服務經濟社會治理和發展的“樞紐”平臺。番禺區融媒體中心當好黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶,緊緊圍繞本地特色、做好本地服務,強化與用戶的連接,不斷增強用戶黏性,在區委、區政府的大力支持下,邁出可持續發展的堅實步伐,展現出蓬勃的生命力。

        找準為政府部門和鎮街服務的切入點,提高平臺價值。番禺區融媒體中心在打通服務鎮街、村居的“最后一公里”上下功夫,為全區16個鎮街和本地職能部門提供公眾號代運營、內容審核把關等服務,統籌構建以“掌上番禺”APP為核心,涵蓋“番禺日報”“番禺臺”“廣州番禺發布”、番禺政府網、鎮街融媒體號等59個政務新媒體平臺號的番禺區融媒體傳播矩陣。融媒體中心的采編團隊深入生活、扎根人民,生產和傳播當地百姓喜聞樂見的精品內容,準確及時為鎮街為各單位發布新聞信息,將本地重大民生時事、重要決策同步發布到鎮街號。此外,積極將鎮街好內容推到大號和上級平臺二次傳播,擴大影響。比如,番禺區融媒體中心與區水務局聯合推出《涌邊居民話河涌》系列報道,被“學習強國”主平臺采用,在“縣級融媒”頻道的“綠水青山”欄目開設專題系列。運營一年來,鐘村、橋南、新造等多個鎮街號經常有閱讀量過萬內容,切實提高了鎮街號的傳播力影響力。

        提供親民惠民的媒體和綜合服務,提高平臺黏性。番禺區融媒體中心統籌傳播矩陣資源,開通《禺山清風面對面》《公眾視點》等問政、輿論監督類節目,傾聽企業、群眾心聲,切實解決事關企業、群眾切身利益的問題;創新舉辦番禺區中小學生詩詞大會、番禺春節聯歡晚會等當地特色活動,承辦廣州市國際美食節、番禺區廣場舞大賽等當地大型活動,有效提升中心的綜合競爭力。活動數量由原來的每年20多場增至2020年的150多場,活動收入達1350萬元。依托“掌上番禺”APP,番禺區融媒體中心打造公共服務綜合平臺,聚合提供新聞資訊與政務咨詢、郵政和快遞物流、社保業務、戶籍遷移、投訴求助舉報等10多項本地化便民服務,并將網購糾紛與噪音擾民等投訴重點領域單列快捷通道,今年將加快“智慧番禺”建設,計劃增加近30項高頻、熱門的屬地化政務服務及全國性通用政務服務,努力把服務延伸到基層、送上家門,力爭從“最多跑一次”逐步發展為“零跑腿”。

        從內外有別到同工同酬,用人和分配機制改革彰顯制度吸引力

        一定程度來說,能否盡快建設一支高素質、專業化的全媒體人才隊伍,全面激發內在活力動力是決定這一輪廣電媒體深度融合發展成敗的關鍵。番禺區融媒體中心已在激發員工干事創業激情方面取得初步成效。

        一是打破身份界限,建立統一撥付和考核標準。將原保留一類事業編制的人員把身份鎖進抽屜,在職期間統一按照二類事業單位人員標準進行撥付和考核;在編人員和編外人員統一考核標準,根據各崗位實際情況制訂工作目標和考評標準,業務經營和內容生產實行兩套薪酬體系,以績效為導向,把稿件數量、質量、點擊量、閱讀量納入采編人員考核標準,實現同工同酬、獎勤罰懶。

        二是打破收入天花板,建立新績效工資標準。在獎勵政策上實現關鍵突破,在原事業單位績效工資水平上,創造性增加在職在編人員“獎勵性績效工資”,最高可達到原工資標準150%,超過同級別公務員的年收入總額。

        三是樹立選人用人新風尚。班子領導和中層干部、業務骨干開展多輪談心談話,召開全體動員大會,做好籌建過渡期間的組織人事安排、績效方案宣講,保障區屬媒體安全刊播,確保隊伍思想不亂、紀律不散、工作不斷,融合過程沒有一位員工掉隊,實現平穩過渡。對70%的中層干部輪崗調整,確保人盡其才、敢擔當勇開拓。建立項目總監制,先后公開競聘8名合同制人員身份的項目總監,由總監帶領團隊開展項目運營,激勵與壓力并存,業績與待遇匹配,身份可上可下,激發工作積極性、拓寬上升通道。通過一系列的改革舉措,2020年員工收入繼續增長,平均增長17.8%,完成經營任務的部門人員(合同)平均收入達21.5萬元,最高業務績效收入人員比最低的高出415%。

        今年是“十四五”開局之年,《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確提出“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體,建強用好縣級融媒體中心”,為今后一個時期的廣電媒體深度融合發展指明了方面。番禺區融媒體中心也已在不斷提升內容生產能力、綜合服務能力、自身造血能力方面開局起步,不妨繼續關注。

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        編輯:Admin 時間:2021/4/9 15:45:16 閱覽:157   返回    
        區縣級融媒體中心
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